プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社Eifer(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト https://eifer.group(以下「本サイト」といいます)における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 取得する個人情報

本サイトのお問い合わせフォーム等を通じて、当社は以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• 会社名
• 役職
• メールアドレス
• 電話番号(任意)
• お問い合わせ内容
• アクセス情報(IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、閲覧ページ等)

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. お問い合わせに対する回答および対応
2. 当社サービス・商品に関するご連絡および情報提供
3. 当社サービスの品質向上、新規サービスの開発
4. 本サイトの利用状況分析およびユーザー体験の向上
5. 法令に基づく対応および当社の正当な権利・利益の保護

当社は、取得した個人情報を上記の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。利用目的を変更する場合は、事前に本ポリシー上で告知します。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。当該委託先との間で、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。

主な委託先

| 委託先 | 提供サービス | 取り扱う情報 | 所在地 | |---|---|---|---| | Vercel Inc. | ウェブサイトホスティング | アクセス情報 | 米国 | | Resend, Inc. | お問い合わせメール配信 | フォーム送信内容 | 米国 | | Google LLC(reCAPTCHA) | スパム対策 | IPアドレス、アクセス情報 | 米国 | | Google LLC(Google Analytics) | アクセス解析 | 匿名化されたアクセス情報 | 米国 |

上記の委託先は、いずれも個人情報保護に関する十分な体制を有しており、当社は、委託先の個人情報の取り扱いについて、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の保管期間

• お問い合わせに関する個人情報は、対応完了後、原則として1年以内に削除します。
• アクセスログ等の技術情報は、不正アクセス調査および品質改善の目的で、30日間保管した後、削除または匿名化します。
• 法令により保存が義務付けられている場合、および別途ご本人から同意を得た場合は、当該期間を超えて保管することがあります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求された場合、当社は、当該ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に基づき遅滞なく対応します。

請求の方法については、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

組織的安全管理措置

• 個人情報保護管理者の設置
• 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備
• 個人情報の取り扱い状況に関する定期的な点検

人的安全管理措置

• 従業者に対する教育および研修の実施
• 従業者との守秘義務契約の締結

物理的安全管理措置

• 情報機器の盗難・紛失対策
• 業務用端末のディスク暗号化

技術的安全管理措置

• 通信の TLS 1.3 による暗号化
• アクセス制御および認証の適切な運用(二要素認証)
• 定期的なセキュリティアップデートおよび脆弱性対応
• スパム対策および Bot 対策(reCAPTCHA、honeypot 等)

8. Cookie 等の使用

本サイトでは、サービスの向上、利用状況の分析、広告の最適化等を目的として、Cookie および類似の技術を使用します。

Cookie の使用を希望されない場合、ブラウザの設定により Cookie を無効化することが可能です。ただし、Cookie を無効化した場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

9. 個人情報保護管理者

株式会社Eifer 代表取締役 野尻 悠貴 (連絡先は下記「お問い合わせ窓口」を参照)

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更または当社事業内容の変更に応じて、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイト上で公表した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上で明示的に通知します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、以下までご連絡ください。

株式会社Eifer 個人情報保護管理者

• 所在地: 東京都渋谷区渋谷2-19-19 ワコー宮益坂ビル 5F
• メール: info@eifer.group

制定日: 2026年4月19日
株式会社Eifer